今一つの事業を立ち上げようとしているが、エンジニア出身ということもありお客様の繋がりが1番の問題であった。
そこで大事な考えがWinWinorNoDealである。どこまで相手に提供できるものとしてお約束出来るか。競合に比べて即決でお願いされるか…
最初は一見LoseWinで良い。とにかく値下げをしてでもお客さんに全力で提供することは、信頼の蓄積にもなるし、何より提供してお客さんとお話する中でしか良いものは出来上がらない。
その最適化をさせてもらえるという意味で、実はWinWinになっている。
負けてもお客様に当たり続けて改善すること。これ寛容。
そもそも、そのお客様との接点がない場合。交流会に参加して見ると良い。そこにターゲット顧客がいなくても、貴方の思考と繋がりが1番小さくGiveできる商品だ。それをフロントに添えて相手が求めてること・悩んでることをとにかく考え続けよ。
その先にはリファラルがあるかもしれないし、紹介できる繋がりるかもしれない。